菲律宾我来过,我努力过
2018年初夏的一个夜晚抵达马尼拉机场,公司接机的行政是个比较时髦的小伙子,烫着一头卷毛,有点胖,腋下夹着一个小皮包,眼神犀利,如果不是因为在车上跟我拿烟抽,我还以为是老板亲自来接机呢。
从机场到宿舍的时候已经11点多了,办理入住手续之后被安排在一个阁楼上的房间,里面住着四个人,公寓有泳池,有健身房,(基本跟招聘上说的情况大致一样,很庆幸第一次出国而且是在这么一个到处人坑人的大环境中没有被套路)
次日早上办理了入职手续,行政简单的说了一些公司规章制度,因为之前没正经上过一天班,加上也是初来乍到,人生地不熟,所以当时对那些制度还是有几分敬畏之心。就是告诉你哪些事不可以做,哪些事必须做,印象最深的一条就是公司内部不允许处对象。了解完公司制度,我扫了一眼办公室,大概有三十多人吧(客服,审计,财务,推广,电销,公司当时的规模比较小),没有发现美女,所以印象最深的那条不允许处对象的规定对我来说不构成影响 。
下午老板把我叫去办公室简单的聊了一会(当时以为他是主管)问我打算怎么推广,有没有资源,通过什么渠道,我说我认识很多沉迷赌博的人,我可以拉他们过来玩,巴啦吧啦说了一大推(看到这里你们有没有被我的天真给折服了,没错,我当时就这么天真,哈哈哈)老板面无表情的听着,我觉得他当时脑海里可能想起了他家乡的一种叫“赛林木”的木材。
等我说完,老板沉思了片刻然后问了我一句:“你是选择做综合盘推广还是彩票盘的推广?”。我假装思索了一会,艰难的说到“什么是综合盘,和彩票有什么区别吗?”(你们看到了吧,一个小白的天真和无知是共存的)老板被我这么一问,也愣住了,但还是给我普及了这个认知盲区,我似懂非懂的听着,末了说一句“你先去做一个月的客服吧,先了解一下基本的网站框架,到时候推广主管从国内休假回来你再调岗。
就这样,我被安排做了综合盘的客服,这一做,就是两年。
因为之前没有接触电脑办公之类的工作,第一个月过得异常的艰难,连简单的表格都不会做,我当时就觉得我一个泥腿子出身的人,干这些文职估计要凉,好在学习能力还算强,没多久就上手了,真的非常感激那些耐心教我做事的同事。在我眼里他们都是好人。
2018年的时候,当时还是小盘口,客服和出入款两个班加起来就五个人,综合盘嘛,当时唯一的引流渠道就是群发短信和电销小姐姐打电话,每日存款量在50—80个左右。我干了两个月的客服和入款,上班第二十天就犯了一个超级大的错误,导致公司损失了三十多万。做过包网的都知道,包网商会抽取平台损益的多少份额,那天有一个会员要求解冻账号,我也没看余额,就把账户解冻了(当时不知道为什么一个小小的客服有解冻账号权限,估计是给我开通后台账号的时候忘记把权限关了)会员账户上有两百多万余额,那个倒霉鬼上号之后把余额全部输完了。老板看平台实时报表的时候发现了问题。
我和主管被老板叫到办公室进行盘问,整个过程我都是懵逼状态,因为我当时不知道是什么回事,老板让我和主管两个人一起承担这个损失,主管承担没有培训到位的责任,注意!整个谈话过程老板都没有发脾气(这就是老板的人格魅力吧)我当时想的也简单,我说这个错误是我自己犯的,跟主管没有关系,不需要他承担,你划条道给我,该怎么办就怎么办,只要能弥补损失就好。
那几天上班还是有点心神不宁,三十几万啊,心不慌那是假的,但是我这个人对很多事的反应都比较木纳,尤其是金钱方面,只要有命在,就有机会赚到钱,老板要是真有道给我走,我也会冒险去做,哪怕杀人放火(你们看这就是泥腿子愣头青的想法)。之后过了好几个月,老板也没有提起这事,最关键是每个月还照常发工资。我就知道,这事可能就翻篇了。我当时心里就认定这是一个值得追随的人!
经历这件事之后我就更加努力工作,因为心里总觉得亏欠公司的,不到半年时间,把客服出入款风控都学会了,后来组长告老还乡,老板就把我提上去当组长了,其实就跟主管的权限和待遇一样,老板也把平台运维引流所有后台的东西都教会了我。
2018年底的时候公司增加了SEO部门,盘口开始赚大钱了,单个站点存款量翻了三倍,SEO部门所带来的流量起到非常好的效果。可能觉得这个模式已经成熟了,老板又开了几个新的站点,扩大经营,寻求横向发展。原本可能想开启野蛮发展时代,但是新站点上线之后遇到了很多问题,SEO的量每个月也一直往下掉,每个新站点的人员培训以及运营也没有跟上,导致存款量一直上不去。原来站点的会员又一直流失。为了维护这些站点会员,去年在台湾成立了一个电维部门,但是效果还是不明显。
新开的站点没有任何起色,原来站点的存款量又爆跌,老板慌不慌我就不知道了,但是我是真的慌了,每天都在想怎么去维护,还要负责一些管理上的事,每天总在忙个不停,但是又好像也没改变什么,这种力不从心的感觉,就好比大汗淋漓的把一个充气娃娃充好气之后,自己却硬不起来了。后来就开始产生自我怀疑了,我一泥腿子能做的可能就这么多了,没有力挽狂澜的能力。就算办公室供奉台上的关公和财神都没办法起死回生了。
一直顶到上个月,所有新开站点落寞闭幕!保留老站点继续爬坡。
我有时候会想,老板会不会后悔多开了这几个新站点呢?我想他应该也不会后悔,公司的每个决策如果都能带来有益的效果,那谁都能开公司了,新公司本来就是要不断的摸索新的模式,发现情况不妙及时止损就好了。
说说我离职的原因吧,这个离职原因我没有跟任何人说过,也懒得去解释,先说工作原因,大概是今年年初,这个工作开始让我每天都处于非常焦虑之中,我变得越来越不开心,越来越沉闷,也不太想和人深入交流,我甚至连跟老板汇报工作都无法正常进行了,我变得胆小,变得畏畏缩缩。
而个人的原因,我有一天突然有个闪念如果全家都死了,我在这边就可以无牵无挂的闯了,因为这个念头产生之后我才意识到,我的心理已经不健康了,怎么会有这种念头,我出来是赚钱让他们过得好点,怎么会希望他们都死了。我要及时修正这种心理,但是尽管我努力的去协调,也还是没有开心起来。我变了,整天闷闷不乐。导致工作也没办法正常开展。
我不敢往抑郁症方面想,因为像我这么乐观的一个人,怎么可能会抑郁。但总也开心不起来。
4月份的时候提了离职,提出离职之后就不再当管理了,疫情原因,没定到机票,所以还是又当回了客服混日子,昨天被赶出来了,是被赶出来的,可笑吧。呆了两年的公司,结算工资的时候扣了一万块的工签费,对于这种神操作,我只能自己安慰自己江湖就是这么险恶,我也懒得去争了。
让我不理解的是走的时候还把我的私人手机拿去翻了个遍,连微信聊天记录什么都翻,尽管做的如此不体面,但我还是可以理解。毕竟在缺乏信任的菲律宾,我又不是塞林木一族的,她也只能以这一种不体面的方式来结束。我问心无愧,但也寒了心。我安慰自己,这应该不是老板的意思,毕竟疑人不用,用人不疑,他如果连一个人的人品都看不准,那白当老板了,但我是打心里感激这两年来老板对我的栽培和关照,也是除了他,以我的能力可能在菲律宾找不到第二个适合追随的人了。无奈由于自身原因,走的时候也没有跟他道一声谢。就在这里说吧,真心感谢BOSS当初的信任和栽培,希望你越做越大。
给各位朋友一个忠告:如果工作上遇到困难,一定要及时向上级寻求帮助,放心吧,你寻求帮助他们真的不会认为你能力不行,相反你跟他们进行了沟通之后他们会非常乐意提供帮助。
说了这么多,其实就是想给自己这两年在菲的一个交代。证明我来过!我努力过!
在这边结交了一些朋友,虽然是同事关系,也真心当朋友对待。出来的时候有很多同事都发信息问候,很暖心,大家都很好,还是那句话人心并不险恶,只是江湖险恶。
朝夕相处的那个姑娘,我其实很喜欢你了,但是我不告诉你。愿你哭时身边还有人嘘寒问暖!
我将继续在马尼拉游荡,像一个1000P的筹码从这个赌徒手里到另一个赌徒手里,没有归宿。